Aceite os termos
Ao baixar, instalar, abrir ou usar o Aplicativo Cap4u, ou usar serviços relacionados expressamente fornecidos pela Cap4u, você deverá cumprir estes Termos de Uso e Política de Privacidade. Se você discordar, por favor não use Cap4u.
Cap4u é fornecido e operado pela See From Afar Vision LLC. Nestes Termos, "Cap4u", "nós" ou "nos" refere-se à See From Afar Vision LLC, a menos que uma entidade, região, descrição de preço ou termos suplementares mais específicos estejam listados na página da App Store, na página do aplicativo ou em um contrato assinado separadamente.
O que Cap4u oferece
Para usuários que fazem chamadas em inglês nos Estados Unidos e Canadá, o Cap4u oferece legendas em tempo real, compreensão assistida no idioma nativo, sugestões de resposta em inglês e assistência de expressão com diferentes níveis de dificuldade em inglês. A versão atual suporta primeiro o iPhone e a página do site atual é explicada em chinês; o produto está posicionado para abranger usuários imigrantes com diferentes línguas nativas e origens étnicas.
O objetivo do Cap4u é ajudá-lo a completar chamadas reais de forma mais consistente e transformar chamadas reais em exercícios. Não é um serviço de chamada de IA, não é um agente telefônico, não reproduz sons gerados por IA para a outra parte e não faz a outra parte pensar que você está falando com Cap4u ou outra pessoa.
Mercado, idade e elegibilidade
- A Cap4u há muito se concentra no cenário telefônico dos EUA e do Canadá. Não garantimos que outros países, regiões, números, idiomas, sotaques, processos organizacionais ou ambientes de rede estarão disponíveis.
- Cap4u não se destina a crianças menores de 13 anos. Os usuários que não atingiram a maioridade em sua localidade deverão utilizá-lo com o consentimento e orientação de seus pais ou responsáveis.
- Você precisará de um iPhone funcionando, serviço telefônico, conexão com a Internet, permissões de microfone/áudio e a conta necessária na App Store.
- Você não pode usar o Cap4u em nome de terceiros, a menos que esteja totalmente autorizado a fazê-lo e em conformidade com a legislação aplicável e as políticas institucionais.
limites importantes
Não é para uso em emergências
Cap4u não se destina ao uso em 911, primeiros socorros, incêndio, ameaças físicas, crises suicidas, violência doméstica ou outras emergências. Não use ou confie no Cap4u em caso de emergência; entre em contato diretamente com os serviços de emergência locais ou com pessoal de confiança.
Não é um serviço de retransmissão
Cap4u não é um serviço de retransmissão de telecomunicações, serviço telefônico legendado, serviço de comunicações acessíveis ou serviço de comunicações de segurança pública certificado pela FCC, CRTC ou outra estrutura regulatória. Se você precisar de serviços de comunicação acessíveis legais, use serviços oficiais ou compatíveis.
Não é uma opinião profissional
Cap4u não fornece aconselhamento médico, jurídico, financeiro, fiscal, de seguros, de imigração, educacional, de emprego ou outro aconselhamento profissional. Para decisões importantes, consulte profissionais, documentos oficiais escritos da organização ou canais oficiais.
Não é uma ferramenta de conformidade de agência
Salvo acordo em contrário por escrito, a Cap4u não é uma entidade coberta ou associada comercial sob a HIPAA, não assina um Contrato de Associação Comercial e não é um intérprete certificado, tradutor certificado, escola, seguro, governo ou veículo de comunicação oficial designado pelo empregador.
fale por si mesmo
Cap4u fornece sugestões de texto. No final, cabe a você decidir se vai usá-lo, como expressá-lo, se vai confirmá-lo e se vai continuar a ligação.
Uso legal e consentimento de chamada
You must follow the laws and policies that apply where you are, where the other party is, and where the relevant institution operates, including rules about phone calls, privacy, recording, monitoring, transcription, captions, translation, AI assistance, consumer protection, medical information, financial information, school information, employment, and anti-fraud.
The current iPhone version does not save call recordings, captions, translations, generated English replies, voice drafts, or call summaries as user history. Real-time audio and text processing, and sending data to third-party AI, speech, or phone service providers, may still trigger notice or consent requirements under some state, provincial, institutional, or industry rules. If law, contract, or the other party’s institution requires you to notify the other party or obtain consent, you must do so before using Cap4u.
Cap4u may show in-app prompts before use to remind you that the other party may need to know you are using live captions, transcription, translation, or AI assistance. You can explain in your own words, for example: “I’m using live captions and translation assistance to help me understand this call, and I won’t save this call as history.” This is only an example and does not replace any formal consent process required where you are or by the other party’s institution.
If the other party asks you not to record, transcribe, use third-party assistance, share screen content, or use AI tools, you should respect that request unless you have confirmed that you have a clear legal right to continue using the tool.
Processamento de dados e serviços terceiros
To provide dialing, call connection, captions/transcription, translation, voice drafts, real-time draft translation, AI draft assistance, account, subscription/IAP, diagnostic, and support features, you authorize Cap4u and necessary service providers to process and transmit the data needed to provide those features.
This data may include call audio, voice drafts, draft text, captions/transcripts, translated content, language settings, and necessary data related to call connection, diagnostics, customer support, accounts, and subscriptions/IAP. Relevant data may be sent to the providers identified in the Privacy Policy, including OpenAI, Deepgram, Telnyx, Apple/StoreKit/Sign in with Apple, Supabase, Cloudflare, and Firebase/Firebase Crashlytics.
Before personal data is sent to a third-party AI or speech service provider, the app will explain what is being sent, who it is sent to, and what it is used for, and will request your permission. You can decline. If you decline, the related AI assistance, transcription, translation, or voice-draft feature will not continue. The Privacy Policy and Terms of Service do not replace the in-app pre-send permission prompt.
You represent that you have the right to submit, say, enter, or process this content and that you have provided any notice or obtained any consent required by applicable law, contract, institutional policy, or the other party. You may not submit illegal, infringing, unauthorized content, or content containing another person’s sensitive information that you are not authorized to provide.
Limitações de IA, rascunhos de voz, legendas e tradução
Speech recognition, captions, transcription, translation, voice drafts, real-time draft translation, and AI reply suggestions may be wrong, delayed, incomplete, missing context, affected by accents, or incorrect for names, dates, amounts, addresses, insurance numbers, case numbers, medical conditions, medication names, legal rights, or account information. Cap4u does not guarantee that output is complete, accurate, timely, or suitable for your specific purpose.
- Before saying any reply, confirm that it expresses what you actually mean.
- For dates, amounts, addresses, identity, insurance, medical conditions, prescriptions, contracts, immigration, taxes, school, or account information, ask the other party to repeat, spell, send written confirmation, or confirm through an official portal.
- Do not treat replies, translations, transcripts, or drafts generated by Cap4u as professional advice, official translation, certified translation, legal interpretation, medical diagnosis, or financial advice.
- Cap4u is not responsible for third-party call queues, transfers, customer-service policies, recording policies, identity verification, or final decisions.
Comportamento proibido
- Using Cap4u for fraud, scams, harassment, stalking, threats, hate, discrimination, spam calls, illegal marketing, or any illegal activity.
- Impersonating another person, misleading the other party, hiding your true identity or authority, or making the other party believe an AI voice, another person’s voice, or synthetic content is you.
- Using Cap4u for auto-dialing, robocalls, non-consensual marketing calls, misleading political calls, or mass outbound calls.
- Inducing others to disclose unnecessary sensitive information, such as verification codes, full bank-card numbers, full identity documents, medical records, insurance numbers, immigration documents, or account passwords.
- Uploading, entering, saying, or processing illegal, infringing, unauthorized content; content that violates an employer, school, medical institution, insurer, government agency, or service-provider policy; or content containing another person’s sensitive information that you are not authorized to provide.
- Reverse engineering, scraping, attacking, interfering with, bypassing security restrictions, abusing usage limits, reselling access, or attempting to copy Cap4u’s models, interface, content, or services.
Conteúdo e saída do usuário
You retain your rights in content that you say, enter, or actively submit during a call. To provide, maintain, protect, and troubleshoot Cap4u, you authorize Cap4u and necessary service providers to process and transmit, as needed, your call audio, voice drafts, draft text, captions/transcripts, translations, language settings, connection data, feedback, and support information. This authorization is only for providing the AI assistance, call connection, transcription, translation, voice draft, account, subscription, support, safety, stability, and troubleshooting features you request; it does not mean we own your call content.
Captions, transcripts, translations, understanding hints, voice drafts, and English reply suggestions generated by Cap4u are assistance only. They are not guaranteed to be accurate, complete, suitable for an institution’s process, professional advice, certified translation, or an official record. You are responsible for verifying any output before saying, submitting, relying on, or forwarding it.
Do not enter sensitive information you are not authorized to provide during practice or calls, such as another person’s personal information, passwords, full financial account numbers, or medical records. If you enter sensitive information about yourself or another person, you should make sure you have the right to provide it. The current version will not use call-assistance content to train Cap4u or third-party general models unless, in the future, we provide clear, separate in-product notice and obtain any consent required by applicable law.
Versão atual e App Store
A versão para iPhone já está disponível na App Store. Assinaturas, pacotes de minutos ou IAP, se oferecidos, serão descritos na App Store ou no app, e pagamentos, renovações, reembolsos e cancelamentos geralmente são tratados pela Apple.
Compras, assinaturas, reembolsos, cancelamentos e gerenciamento de compras oferecidos pela Apple geralmente são tratados pela Apple. A Cap4u não recebe o número completo do seu cartão bancário.
Podemos definir limites de uso justo, limites de região, limites de dispositivos, limites de prevenção de abuso ou limites de funcionalidade. Abuso, fraude, evasão de restrições ou violação destes Termos podem resultar em funcionalidade limitada ou encerramento do acesso.
Alterações, suspensões e rescisões de serviços
Poderemos melhorar, modificar, suspender ou interromper algumas funções, ou ajustar as regiões, idiomas, modelos, provedores de serviços, requisitos de sistema e restrições de uso suportados. As principais alterações serão explicadas através do site, aplicativo ou página da App Store, tanto quanto possível; caso uma versão paga seja lançada no futuro, o preço e as regras de compra serão explicados separadamente.
Poderemos restringir, suspender ou encerrar o seu acesso se acreditarmos que você violou estes Termos, criou um risco de segurança, abusou dos Serviços, infringiu os direitos de terceiros, violou a lei ou expôs a Cap4u a riscos legais/operacionais.
O nome, logotipo, design da página, texto, software, interações e materiais relacionados da Cap4u pertencem à Cap4u ou a seus licenciadores. Você não pode copiar, vender, sublicenciar, exibir publicamente, redistribuir ou criar um serviço competitivo que não seja para uso normal do Serviço.
Isenção de responsabilidade e limitação de responsabilidade
Na extensão máxima permitida por lei, o Cap4u é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantia de que estará continuamente disponível, livre de erros, completamente preciso, adequado para uma finalidade específica ou que atenderá aos requisitos de uma agência.
Você entende que o conteúdo da chamada em si pode conter informações de alto risco e que a saída da IA pode ser imprecisa. Você é o único responsável pelas consequências de seu uso ou confiança na produção do Cap4u, falha na verificação de informações, falha na obtenção do consentimento necessário, violação de regras institucionais, violação da lei ou ligações para terceiros.
Na extensão máxima permitida por lei, a Cap4u não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, punitivos ou perdas de lucros, dados, boa vontade, oportunidade, interrupção de negócios. As leis de proteção ao consumidor em algumas áreas não permitem a exclusão ou limitação de certas responsabilidades, e este artigo não limitará os seus direitos que não podem ser renunciados por lei.
Na extensão máxima permitida por lei, a responsabilidade agregada da Cap4u por qualquer reclamação será limitada ao maior valor entre o valor que você pagou à Cap4u nos 12 meses anteriores à reclamação, ou $50 USD/$50 CAD. Este limite não se aplica à responsabilidade na medida em que a limitação não seja permitida por lei.
Disputas, legislação aplicável e direitos do consumidor
Se ocorrer algum problema, entre em contato conosco primeiro em hello@cap4u.app e tentaremos lidar com questões de suporte, privacidade, cobrança ou termos. Nenhum dos Termos Contestados limitará quaisquer direitos de proteção ao consumidor, privacidade, proteção de dados, antidiscriminação, acessibilidade ou reclamação regulatória que você tenha sob as leis de sua jurisdição e que não possam ser renunciados.
A menos que as leis obrigatórias de proteção ao consumidor estabeleçam o contrário, estes Termos serão geralmente regidos pela lei do local de constituição ou principal local de negócios da See From Afar Vision LLC. Se o local de registro, endereço de contato comercial, agente registrado ou método oficial de entrega precisar ser divulgado ao mundo exterior, as informações listadas na página da App Store, na página jurídica do aplicativo, na atualização do site ou em notificação por escrito separada prevalecerão.
