Chấp nhận điều khoản
Khi bạn tải xuống, cài đặt, mở hoặc sử dụng Ứng dụng Cap4u hoặc sử dụng các dịch vụ liên quan do Cap4u cung cấp rõ ràng, bạn phải tuân thủ các Điều khoản sử dụng và Chính sách quyền riêng tư này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Cap4u.
Cap4u được cung cấp và vận hành bởi See From Afar Vision LLC. Trong các Điều khoản này, "Cap4u", "chúng tôi" hoặc "chúng tôi" đề cập đến See From Afar Vision LLC, trừ khi thực thể, khu vực, mô tả giá hoặc điều khoản bổ sung cụ thể hơn được liệt kê trên trang App Store, trang trong ứng dụng hoặc thỏa thuận được ký riêng.
Cap4u cung cấp những gì
Đối với người dùng thực hiện cuộc gọi bằng tiếng Anh ở Hoa Kỳ và Canada, Cap4u cung cấp phụ đề theo thời gian thực, hỗ trợ hiểu ngôn ngữ bản địa, đề xuất trả lời bằng tiếng Anh và hỗ trợ diễn đạt với các mức độ khó tiếng Anh khác nhau. Phiên bản hiện tại đầu tiên hỗ trợ iPhone và trang web hiện tại được giải thích bằng tiếng Trung Quốc; sản phẩm được định vị để phục vụ người dùng nhập cư với các ngôn ngữ bản địa và nguồn gốc dân tộc khác nhau.
Mục tiêu của Cap4u là giúp bạn hoàn thành các cuộc gọi thực một cách nhất quán hơn và biến các cuộc gọi thực thành bài tập. Đây không phải là dịch vụ cuộc gọi AI, không phải là đại lý điện thoại, nó không phát âm thanh do AI tạo cho bạn cho bên kia và không khiến bên kia nghĩ rằng bạn đang nói chuyện với Cap4u hoặc một người khác.
Thị trường, độ tuổi và tính đủ điều kiện
- Cap4u từ lâu đã tập trung vào thị trường điện thoại Mỹ và Canada. Chúng tôi không đảm bảo rằng sẽ có sẵn các quốc gia, khu vực, số lượng, ngôn ngữ, giọng nói, quy trình tổ chức hoặc môi trường mạng khác.
- Cap4u không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Người dùng chưa đến tuổi trưởng thành ở địa phương của họ nên sử dụng nó với sự đồng ý và hướng dẫn của cha mẹ hoặc người giám hộ của họ.
- Bạn sẽ cần một chiếc iPhone đang hoạt động, dịch vụ điện thoại, kết nối Internet, quyền truy cập micrô/âm thanh và tài khoản App Store cần thiết.
- Bạn không được sử dụng Cap4u thay mặt cho người khác trừ khi bạn được ủy quyền đầy đủ để làm như vậy và tuân thủ luật pháp hiện hành cũng như các chính sách của tổ chức.
ranh giới quan trọng
Không dùng trong trường hợp khẩn cấp
Cap4u không nhằm mục đích sử dụng trong trường hợp 911, sơ cứu, hỏa hoạn, đe dọa thể chất, khủng hoảng tự tử, bạo lực gia đình hoặc các trường hợp khẩn cấp khác. Không sử dụng hoặc dựa vào Cap4u trong trường hợp khẩn cấp, vui lòng liên hệ trực tiếp với các dịch vụ khẩn cấp tại địa phương hoặc nhân viên đáng tin cậy.
Không phải là dịch vụ chuyển tiếp
Cap4u không phải là dịch vụ chuyển tiếp viễn thông, dịch vụ điện thoại có phụ đề, dịch vụ liên lạc có thể truy cập hoặc dịch vụ liên lạc an toàn công cộng được chứng nhận bởi FCC, CRTC hoặc khung pháp lý khác. Nếu bạn yêu cầu các dịch vụ liên lạc có thể truy cập theo luật định, vui lòng sử dụng các dịch vụ chính thức hoặc tuân thủ.
Không phải là một ý kiến chuyên nghiệp
Cap4u không cung cấp lời khuyên về y tế, pháp lý, tài chính, thuế, bảo hiểm, nhập cư, giáo dục, việc làm hoặc tư vấn chuyên môn khác. Đối với các quyết định quan trọng, vui lòng tham khảo các chuyên gia, văn bản chính thức từ tổ chức hoặc các kênh chính thức.
Không phải là công cụ tuân thủ của đại lý
Trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản, Cap4u không phải là một thực thể hoặc đối tác kinh doanh được bảo hiểm theo HIPAA, không ký Thỏa thuận liên kết kinh doanh và không phải là thông dịch viên được chứng nhận, biên dịch viên được chứng nhận, trường học, bảo hiểm, chính phủ hoặc phương tiện liên lạc chính thức được chỉ định của người sử dụng lao động.
nói cho chính mình
Cap4u cung cấp gợi ý văn bản. Cuối cùng, bạn quyết định có nên sử dụng nó hay không, thể hiện nó như thế nào, có xác nhận hay không và có tiếp tục cuộc gọi hay không.
Sự đồng ý sử dụng và cuộc gọi hợp pháp
You must follow the laws and policies that apply where you are, where the other party is, and where the relevant institution operates, including rules about phone calls, privacy, recording, monitoring, transcription, captions, translation, AI assistance, consumer protection, medical information, financial information, school information, employment, and anti-fraud.
The current iPhone version does not save call recordings, captions, translations, generated English replies, voice drafts, or call summaries as user history. Real-time audio and text processing, and sending data to third-party AI, speech, or phone service providers, may still trigger notice or consent requirements under some state, provincial, institutional, or industry rules. If law, contract, or the other party’s institution requires you to notify the other party or obtain consent, you must do so before using Cap4u.
Cap4u may show in-app prompts before use to remind you that the other party may need to know you are using live captions, transcription, translation, or AI assistance. You can explain in your own words, for example: “I’m using live captions and translation assistance to help me understand this call, and I won’t save this call as history.” This is only an example and does not replace any formal consent process required where you are or by the other party’s institution.
If the other party asks you not to record, transcribe, use third-party assistance, share screen content, or use AI tools, you should respect that request unless you have confirmed that you have a clear legal right to continue using the tool.
Xử lý dữ liệu và dịch vụ bên thứ ba
To provide dialing, call connection, captions/transcription, translation, voice drafts, real-time draft translation, AI draft assistance, account, subscription/IAP, diagnostic, and support features, you authorize Cap4u and necessary service providers to process and transmit the data needed to provide those features.
This data may include call audio, voice drafts, draft text, captions/transcripts, translated content, language settings, and necessary data related to call connection, diagnostics, customer support, accounts, and subscriptions/IAP. Relevant data may be sent to the providers identified in the Privacy Policy, including OpenAI, Deepgram, Telnyx, Apple/StoreKit/Sign in with Apple, Supabase, Cloudflare, and Firebase/Firebase Crashlytics.
Before personal data is sent to a third-party AI or speech service provider, the app will explain what is being sent, who it is sent to, and what it is used for, and will request your permission. You can decline. If you decline, the related AI assistance, transcription, translation, or voice-draft feature will not continue. The Privacy Policy and Terms of Service do not replace the in-app pre-send permission prompt.
You represent that you have the right to submit, say, enter, or process this content and that you have provided any notice or obtained any consent required by applicable law, contract, institutional policy, or the other party. You may not submit illegal, infringing, unauthorized content, or content containing another person’s sensitive information that you are not authorized to provide.
Giới hạn của AI, bản nháp giọng nói, phụ đề và dịch thuật
Speech recognition, captions, transcription, translation, voice drafts, real-time draft translation, and AI reply suggestions may be wrong, delayed, incomplete, missing context, affected by accents, or incorrect for names, dates, amounts, addresses, insurance numbers, case numbers, medical conditions, medication names, legal rights, or account information. Cap4u does not guarantee that output is complete, accurate, timely, or suitable for your specific purpose.
- Before saying any reply, confirm that it expresses what you actually mean.
- For dates, amounts, addresses, identity, insurance, medical conditions, prescriptions, contracts, immigration, taxes, school, or account information, ask the other party to repeat, spell, send written confirmation, or confirm through an official portal.
- Do not treat replies, translations, transcripts, or drafts generated by Cap4u as professional advice, official translation, certified translation, legal interpretation, medical diagnosis, or financial advice.
- Cap4u is not responsible for third-party call queues, transfers, customer-service policies, recording policies, identity verification, or final decisions.
Hành vi bị cấm
- Using Cap4u for fraud, scams, harassment, stalking, threats, hate, discrimination, spam calls, illegal marketing, or any illegal activity.
- Impersonating another person, misleading the other party, hiding your true identity or authority, or making the other party believe an AI voice, another person’s voice, or synthetic content is you.
- Using Cap4u for auto-dialing, robocalls, non-consensual marketing calls, misleading political calls, or mass outbound calls.
- Inducing others to disclose unnecessary sensitive information, such as verification codes, full bank-card numbers, full identity documents, medical records, insurance numbers, immigration documents, or account passwords.
- Uploading, entering, saying, or processing illegal, infringing, unauthorized content; content that violates an employer, school, medical institution, insurer, government agency, or service-provider policy; or content containing another person’s sensitive information that you are not authorized to provide.
- Reverse engineering, scraping, attacking, interfering with, bypassing security restrictions, abusing usage limits, reselling access, or attempting to copy Cap4u’s models, interface, content, or services.
Nội dung và đầu ra của người dùng
You retain your rights in content that you say, enter, or actively submit during a call. To provide, maintain, protect, and troubleshoot Cap4u, you authorize Cap4u and necessary service providers to process and transmit, as needed, your call audio, voice drafts, draft text, captions/transcripts, translations, language settings, connection data, feedback, and support information. This authorization is only for providing the AI assistance, call connection, transcription, translation, voice draft, account, subscription, support, safety, stability, and troubleshooting features you request; it does not mean we own your call content.
Captions, transcripts, translations, understanding hints, voice drafts, and English reply suggestions generated by Cap4u are assistance only. They are not guaranteed to be accurate, complete, suitable for an institution’s process, professional advice, certified translation, or an official record. You are responsible for verifying any output before saying, submitting, relying on, or forwarding it.
Do not enter sensitive information you are not authorized to provide during practice or calls, such as another person’s personal information, passwords, full financial account numbers, or medical records. If you enter sensitive information about yourself or another person, you should make sure you have the right to provide it. The current version will not use call-assistance content to train Cap4u or third-party general models unless, in the future, we provide clear, separate in-product notice and obtain any consent required by applicable law.
Phiên bản hiện tại và App Store
Phiên bản iPhone hiện đã có trên App Store. Gói đăng ký, gói phút hoặc IAP, nếu được cung cấp, sẽ được mô tả trên App Store hoặc trong app; thanh toán, gia hạn, hoàn tiền và hủy thường do Apple xử lý.
Các giao dịch mua, đăng ký, hoàn tiền, hủy và quản lý mua hàng qua Apple thường do Apple xử lý. Cap4u không nhận số thẻ ngân hàng đầy đủ của bạn.
Chúng tôi có thể đặt giới hạn sử dụng hợp lý, giới hạn khu vực, giới hạn thiết bị, giới hạn ngăn chặn lạm dụng hoặc giới hạn chức năng. Lạm dụng, gian lận, lách các hạn chế hoặc vi phạm các Điều khoản này có thể dẫn đến hạn chế chức năng hoặc chấm dứt quyền truy cập.
Thay đổi, đình chỉ và chấm dứt dịch vụ
Chúng tôi có thể cải thiện, sửa đổi, tạm dừng hoặc dừng một số chức năng hoặc điều chỉnh các khu vực, ngôn ngữ, kiểu máy, nhà cung cấp dịch vụ, yêu cầu hệ thống và hạn chế sử dụng được hỗ trợ. Những thay đổi lớn sẽ được giải thích thông qua trang web, App hoặc App Store càng nhiều càng tốt; nếu phiên bản trả phí được tung ra trong tương lai, giá cả và quy tắc mua hàng sẽ được giải thích riêng.
Chúng tôi có thể hạn chế, đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu chúng tôi tin rằng bạn đã vi phạm các Điều khoản này, tạo ra rủi ro bảo mật, lạm dụng Dịch vụ, xâm phạm quyền của người khác, vi phạm luật pháp hoặc khiến Cap4u gặp rủi ro pháp lý/hoạt động.
Tên, logo, thiết kế trang, văn bản, phần mềm, tương tác và các tài liệu liên quan của Cap4u thuộc về Cap4u hoặc người cấp phép của Cap4u. Bạn không được sao chép, bán, cấp phép lại, hiển thị công khai, phân phối lại hoặc tạo ra một dịch vụ cạnh tranh ngoài mục đích sử dụng Dịch vụ thông thường.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm pháp lý
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Cap4u được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "có sẵn", không có bảo đảm rằng nó sẽ liên tục có sẵn, không có lỗi, hoàn toàn chính xác, phù hợp cho một mục đích cụ thể hoặc sẽ đáp ứng các yêu cầu của đại lý.
Bạn hiểu rằng nội dung của cuộc gọi có thể chứa thông tin có rủi ro cao và đầu ra AI có thể không chính xác. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về hậu quả của việc sử dụng hoặc phụ thuộc vào đầu ra của Cap4u, không xác minh thông tin, không nhận được sự đồng ý cần thiết, vi phạm các quy tắc của tổ chức, vi phạm pháp luật hoặc gọi điện cho bên thứ ba.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Cap4u sẽ không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hậu quả, mang tính trừng phạt hoặc tổn thất về lợi nhuận, dữ liệu, uy tín, cơ hội, gián đoạn kinh doanh. Luật bảo vệ người tiêu dùng ở một số khu vực không cho phép loại trừ hoặc giới hạn một số trách nhiệm pháp lý nhất định và bài viết này sẽ không giới hạn các quyền của bạn mà pháp luật không thể từ bỏ.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, trách nhiệm pháp lý tổng hợp của Cap4u đối với mọi khiếu nại sẽ được giới hạn ở mức lớn hơn số tiền bạn đã trả cho Cap4u trong 12 tháng trước khi yêu cầu bồi thường, hoặc 50 USD/50 CAD. Giới hạn này không áp dụng cho trách nhiệm pháp lý trong phạm vi giới hạn đó không được pháp luật cho phép.
Tranh chấp, Luật điều chỉnh và Quyền của người tiêu dùng
Nếu xảy ra sự cố, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước theo địa chỉ hello@cap4u.app và chúng tôi sẽ cố gắng xử lý các vấn đề liên quan đến hỗ trợ, quyền riêng tư, thanh toán hoặc điều khoản. Không có Điều khoản tranh chấp nào sẽ giới hạn mọi quyền bảo vệ người tiêu dùng, quyền riêng tư, bảo vệ dữ liệu, chống phân biệt đối xử, khả năng truy cập hoặc khiếu nại theo quy định mà bạn có theo luật pháp tại khu vực tài phán của mình mà không thể từ bỏ.
Trừ khi luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc có quy định khác, các Điều khoản này thường chịu sự điều chỉnh của luật pháp nơi thành lập hoặc địa điểm kinh doanh chính của See From Afar Vision LLC. Nếu cần tiết lộ nơi đăng ký, địa chỉ liên hệ kinh doanh, đại lý đã đăng ký hoặc phương thức giao hàng chính thức cho thế giới bên ngoài thì thông tin được liệt kê trên trang App Store, trang pháp lý trong ứng dụng, cập nhật trang web hoặc thông báo bằng văn bản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.
