Accepter les conditions
Lorsque vous téléchargez, installez, ouvrez ou utilisez l'application Cap4u, ou utilisez les services connexes expressément fournis par Cap4u, vous êtes tenu de respecter les présentes conditions d'utilisation et la politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser Cap4u.
Cap4u est fourni et exploité par See From Afar Vision LLC. Dans les présentes Conditions, « Cap4u », « nous » ou « notre » fait référence à See From Afar Vision LLC, à moins qu'une entité, une région, une description de prix ou des conditions supplémentaires plus spécifiques ne soient répertoriées sur la page de l'App Store, la page de l'application ou un accord signé séparément.
Ce que propose Cap4u
Pour les utilisateurs qui passent des appels en anglais aux États-Unis et au Canada, Cap4u fournit des sous-titres en temps réel, une compréhension assistée par la langue maternelle, des suggestions de réponse en anglais et une assistance à l'expression avec différents niveaux de difficulté en anglais. La version actuelle prend d'abord en charge l'iPhone, et la page actuelle du site Web est expliquée en chinois; le produit est positionné pour couvrir les utilisateurs immigrants de différentes langues maternelles et origines ethniques.
L'objectif de Cap4u est de vous aider à effectuer de vrais appels de manière plus cohérente et à transformer de vrais appels en exercices. Ce n'est pas un service d'appel IA, ce n'est pas un agent téléphonique, il ne diffuse pas les sons générés par l'IA à l'autre partie et cela ne fait pas croire à l'autre partie que vous parlez à Cap4u ou à une autre personne.
Marché, âge et éligibilité
- Cap4u se concentre depuis longtemps sur la scène téléphonique américaine et canadienne. Nous ne garantissons pas que d'autres pays, régions, numéros, langues, accents, processus organisationnels ou environnements réseau seront disponibles.
- Cap4u n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Les utilisateurs qui n'ont pas atteint l'âge de la majorité dans leur région doivent l'utiliser avec le consentement et les conseils de leurs parents ou tuteurs.
- Vous aurez besoin d'un iPhone fonctionnel, d'un service téléphonique, d'une connexion Internet, d'autorisations microphone/audio et du compte App Store nécessaire.
- Vous ne pouvez pas utiliser Cap4u pour le compte de tiers, sauf si vous êtes pleinement autorisé à le faire et en conformité avec la loi applicable et les politiques institutionnelles.
limites importantes
Ne pas utiliser en cas d'urgence
Cap4u n'est pas destiné à être utilisé dans le cadre du 911, des premiers secours, des incendies, des menaces physiques, des crises suicidaires, de la violence domestique ou d'autres urgences. N'utilisez pas ou ne comptez pas sur Cap4u en cas d'urgence, veuillez contacter directement les services d'urgence locaux ou le personnel de confiance.
Pas un service de relais
Cap4u n'est pas un service de relais de télécommunications, un service téléphonique sous-titré, un service de communications accessible ou un service de communications de sécurité publique certifié par la FCC, le CRTC ou tout autre cadre réglementaire. Si vous avez besoin de services de communication accessibles par la loi, veuillez utiliser des services officiels ou conformes.
Pas un avis professionnel
Cap4u ne fournit pas de conseils médicaux, juridiques, financiers, fiscaux, d'assurance, d'immigration, d'éducation, d'emploi ou autres conseils professionnels. Pour les décisions clés, veuillez vous référer aux professionnels, aux documents écrits officiels de l’organisation ou aux canaux officiels.
Pas un outil de conformité d'agence
Sauf accord écrit contraire, Cap4u n'est pas une entité couverte ou un associé commercial par la HIPAA, ne signe pas d'accord d'associé commercial et n'est pas un interprète certifié, un traducteur certifié, une école, une assurance, un gouvernement ou un employeur désigné comme véhicule de communication officiel.
parle pour toi
Cap4u propose des suggestions de texte. En fin de compte, c'est à vous de décider si vous souhaitez l'utiliser, comment l'exprimer, si vous le confirmez et si vous souhaitez poursuivre l'appel.
Utilisation licite et consentement à l'appel
You must follow the laws and policies that apply where you are, where the other party is, and where the relevant institution operates, including rules about phone calls, privacy, recording, monitoring, transcription, captions, translation, AI assistance, consumer protection, medical information, financial information, school information, employment, and anti-fraud.
The current iPhone version does not save call recordings, captions, translations, generated English replies, voice drafts, or call summaries as user history. Real-time audio and text processing, and sending data to third-party AI, speech, or phone service providers, may still trigger notice or consent requirements under some state, provincial, institutional, or industry rules. If law, contract, or the other party’s institution requires you to notify the other party or obtain consent, you must do so before using Cap4u.
Cap4u may show in-app prompts before use to remind you that the other party may need to know you are using live captions, transcription, translation, or AI assistance. You can explain in your own words, for example: “I’m using live captions and translation assistance to help me understand this call, and I won’t save this call as history.” This is only an example and does not replace any formal consent process required where you are or by the other party’s institution.
If the other party asks you not to record, transcribe, use third-party assistance, share screen content, or use AI tools, you should respect that request unless you have confirmed that you have a clear legal right to continue using the tool.
Traitement des données et services tiers
To provide dialing, call connection, captions/transcription, translation, voice drafts, real-time draft translation, AI draft assistance, account, subscription/IAP, diagnostic, and support features, you authorize Cap4u and necessary service providers to process and transmit the data needed to provide those features.
This data may include call audio, voice drafts, draft text, captions/transcripts, translated content, language settings, and necessary data related to call connection, diagnostics, customer support, accounts, and subscriptions/IAP. Relevant data may be sent to the providers identified in the Privacy Policy, including OpenAI, Deepgram, Telnyx, Apple/StoreKit/Sign in with Apple, Supabase, Cloudflare, and Firebase/Firebase Crashlytics.
Before personal data is sent to a third-party AI or speech service provider, the app will explain what is being sent, who it is sent to, and what it is used for, and will request your permission. You can decline. If you decline, the related AI assistance, transcription, translation, or voice-draft feature will not continue. The Privacy Policy and Terms of Service do not replace the in-app pre-send permission prompt.
You represent that you have the right to submit, say, enter, or process this content and that you have provided any notice or obtained any consent required by applicable law, contract, institutional policy, or the other party. You may not submit illegal, infringing, unauthorized content, or content containing another person’s sensitive information that you are not authorized to provide.
Limites de l’IA, des brouillons vocaux, des sous-titres et de la traduction
Speech recognition, captions, transcription, translation, voice drafts, real-time draft translation, and AI reply suggestions may be wrong, delayed, incomplete, missing context, affected by accents, or incorrect for names, dates, amounts, addresses, insurance numbers, case numbers, medical conditions, medication names, legal rights, or account information. Cap4u does not guarantee that output is complete, accurate, timely, or suitable for your specific purpose.
- Before saying any reply, confirm that it expresses what you actually mean.
- For dates, amounts, addresses, identity, insurance, medical conditions, prescriptions, contracts, immigration, taxes, school, or account information, ask the other party to repeat, spell, send written confirmation, or confirm through an official portal.
- Do not treat replies, translations, transcripts, or drafts generated by Cap4u as professional advice, official translation, certified translation, legal interpretation, medical diagnosis, or financial advice.
- Cap4u is not responsible for third-party call queues, transfers, customer-service policies, recording policies, identity verification, or final decisions.
Comportement interdit
- Using Cap4u for fraud, scams, harassment, stalking, threats, hate, discrimination, spam calls, illegal marketing, or any illegal activity.
- Impersonating another person, misleading the other party, hiding your true identity or authority, or making the other party believe an AI voice, another person’s voice, or synthetic content is you.
- Using Cap4u for auto-dialing, robocalls, non-consensual marketing calls, misleading political calls, or mass outbound calls.
- Inducing others to disclose unnecessary sensitive information, such as verification codes, full bank-card numbers, full identity documents, medical records, insurance numbers, immigration documents, or account passwords.
- Uploading, entering, saying, or processing illegal, infringing, unauthorized content; content that violates an employer, school, medical institution, insurer, government agency, or service-provider policy; or content containing another person’s sensitive information that you are not authorized to provide.
- Reverse engineering, scraping, attacking, interfering with, bypassing security restrictions, abusing usage limits, reselling access, or attempting to copy Cap4u’s models, interface, content, or services.
Contenu utilisateur et sortie
You retain your rights in content that you say, enter, or actively submit during a call. To provide, maintain, protect, and troubleshoot Cap4u, you authorize Cap4u and necessary service providers to process and transmit, as needed, your call audio, voice drafts, draft text, captions/transcripts, translations, language settings, connection data, feedback, and support information. This authorization is only for providing the AI assistance, call connection, transcription, translation, voice draft, account, subscription, support, safety, stability, and troubleshooting features you request; it does not mean we own your call content.
Captions, transcripts, translations, understanding hints, voice drafts, and English reply suggestions generated by Cap4u are assistance only. They are not guaranteed to be accurate, complete, suitable for an institution’s process, professional advice, certified translation, or an official record. You are responsible for verifying any output before saying, submitting, relying on, or forwarding it.
Do not enter sensitive information you are not authorized to provide during practice or calls, such as another person’s personal information, passwords, full financial account numbers, or medical records. If you enter sensitive information about yourself or another person, you should make sure you have the right to provide it. The current version will not use call-assistance content to train Cap4u or third-party general models unless, in the future, we provide clear, separate in-product notice and obtain any consent required by applicable law.
Version actuelle et App Store
La version iPhone est maintenant disponible sur l’App Store. Les abonnements, packs de minutes ou IAP, s’ils sont proposés, seront décrits dans l’App Store ou dans l’app; les paiements, renouvellements, remboursements et annulations sont généralement gérés par Apple.
Les achats, abonnements, remboursements, annulations et la gestion des achats proposés via Apple sont généralement gérés par Apple. Cap4u ne reçoit pas le numéro complet de votre carte bancaire.
Nous pouvons fixer des limites d'utilisation équitable, des limites de région, des limites d'appareils, des limites de prévention des abus ou des limites de fonctionnalités. L'abus, la fraude, le contournement des restrictions ou la violation des présentes Conditions peuvent entraîner une fonctionnalité limitée ou la résiliation de l'accès.
Modifications, suspensions et résiliations du service
Nous pouvons améliorer, modifier, suspendre ou arrêter certaines fonctions, ou ajuster les régions, langues, modèles, fournisseurs de services, exigences système et restrictions d'utilisation pris en charge. Les changements majeurs seront expliqués autant que possible via le site Web, l'application ou la page App Store; si une version payante est lancée à l'avenir, les règles de prix et d'achat seront expliquées séparément.
Nous pouvons restreindre, suspendre ou résilier votre accès si nous pensons que vous avez enfreint les présentes Conditions, créé un risque de sécurité, abusé des Services, violé les droits d'autrui, violé la loi ou exposé Cap4u à un risque juridique/opérationnel.
Le nom, le logo, la conception de la page, le texte, les logiciels, les interactions et les éléments associés de Cap4u appartiennent à Cap4u ou à ses concédants de licence. Vous ne pouvez pas copier, vendre, accorder des sous-licences, afficher publiquement, redistribuer ou créer un service compétitif autre que pour une utilisation normale du Service.
Avis de non-responsabilité et limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Cap4u est fourni « tel quel » et « tel que disponible », sans garantie qu'il sera disponible en permanence, sans erreur, totalement précis, adapté à un usage particulier ou répondra aux exigences d'une agence.
Vous comprenez que le contenu de l'appel lui-même peut contenir des informations à haut risque et que les résultats de l'IA peuvent être inexacts. Vous êtes seul responsable des conséquences de votre utilisation ou de votre confiance dans les résultats de Cap4u, de l'incapacité de vérifier les informations, de l'incapacité d'obtenir le consentement nécessaire, de la violation des règles institutionnelles, de la violation de la loi ou des appels à des tiers.
Dans la mesure permise par la loi, Cap4u ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, punitifs, ou des pertes de profits, de données, de clientèle, d'opportunité, d'interruption d'activité. Les lois sur la protection des consommateurs dans certains domaines ne permettent pas l'exclusion ou la limitation de certaines responsabilités, et cet article ne limitera pas vos droits auxquels la loi ne peut renoncer.
Dans la mesure maximale permise par la loi, la responsabilité globale de Cap4u pour toute réclamation sera plafonnée au montant le plus élevé entre le montant que vous avez payé à Cap4u au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou 50 $ USD/50 $ CAD. Ce plafond ne s'applique pas à la responsabilité dans la mesure où la limitation n'est pas autorisée par la loi.
Litiges, droit applicable et droits des consommateurs
Si un problème survient, veuillez d'abord nous contacter à hello@cap4u.app et nous essaierons de résoudre les problèmes liés à l'assistance, à la confidentialité, à la facturation ou aux conditions. Aucune des Conditions contestées ne limitera les droits en matière de protection des consommateurs, de confidentialité, de protection des données, d'anti-discrimination, d'accessibilité ou de réclamation réglementaire dont vous disposez en vertu des lois de votre juridiction et auxquels vous ne pouvez pas renoncer.
Sauf disposition contraire des lois impératives sur la protection des consommateurs, les présentes Conditions sont généralement régies par la loi du lieu de constitution ou du principal lieu d'activité de See From Afar Vision LLC. Si le lieu d'enregistrement, l'adresse du contact professionnel, l'agent enregistré ou le mode de livraison officiel doivent être divulgués au monde extérieur, les informations répertoriées sur la page App Store, la page juridique de l'application, la mise à jour du site Web ou un avis écrit séparé prévaudront.
